Ecouter le climat emotionnel d'un territoire
Date Field
11.04.2023
Résumé
Imaginé, développé avec Karine Minidré, du Jok'Coeur à partir des ressources de la Communication Non Violente,
Constat 1: Des humains et des territoires
Les humains qui habitent cette terre sont plus ou moins ancrés sur les territoires, ils vivent des migrations volontaires ou subies (voir étude "La France en Morceau", institut Elabe, 2019)
Constat 2: Le Défi émotionnel
Les humains que nous sommes sont peu outillés à écouter, décrypter, vivre avec nos émotions. Parfois, il s'agit même de légitimer la place des émotions dans la société. (voir Michel Claeys "le défi émotionnel" Editions Souffle d'or, 2018)
Constat 3: L'écoute et l'accueil des émotions relativement absente des démarches d'observation et de transformation des territoires.
Alors que nos territoires vivent des transformations qui modifient l'environnement direct des habitants, leurs usages etc... Pas ou peu de démarches permettent d'écouter en profondeur, l'histoire et/ou le vécu émotionnel des habitants avant, pendant et après ces transformations.
Les modalités de la démarche sont à construire en fonction du contexte et des besoins identifiés.
En voici les étapes clés :
Temps de rencontre et de concertation avec les commanditaires (prise de contact, identification des besoins, du territoire d’action et du contexte d’intervention)
Construction et proposition d’un programme d’action (définition des rôles, des modalités d’action, planning, devis)
Déroulement de l’action « Territoires d’émotions » (formation des collecteurs d’émotions, collectes, synthèse et analyse des données)
Restitutions et fourniture des livrables aux citoyens et aux commanditaires (données statistiques, identification des ressentis collectifs, identification et valorisation des besoins, mise en perspective et préconisations)
“« Nous devons apprendre à vivre ensemble comme des frères, sinon nous allons mourir tous ensemble comme des idiots. » Martin Luther King
Notre intervention nécessite un accord plein et entier du commanditaire vis à vis de nos préalables:
L'accueil inconditionnel de la parole
Chaque personne rencontrée au sein de l'espace ou le territoire donné aura accès à a démarche de Territoires d'émotions et toutes les émotions, les expressions seront accueillies en équivalence.
La confidentialité
La transparence
La méthode, les résultats et les préconisations sont communiquées lors d'un temps fort de restitution ainsi que via une compilation des résultats disponibles librement à toutes les personnes ayant participé à la démarche ainsi qu'au commanditaire.
Territoire d'émotions vise à:
- Accueillir les émotions des habitants,
- Accompagner les habitants à traduire ces émotions en besoins,
- Outiller les habitants et les acteurs à s'appuyer sur ces besoins pour renforcer le pouvoir d'agir individuel et collectif.
Pourquoi Territoire d'émotions?
Constat 1: Des humains et des territoires
Les humains qui habitent cette terre sont plus ou moins ancrés sur les territoires, ils vivent des migrations volontaires ou subies (voir étude "La France en Morceau", institut Elabe, 2019)
Constat 2: Le Défi émotionnel
Les humains que nous sommes sont peu outillés à écouter, décrypter, vivre avec nos émotions. Parfois, il s'agit même de légitimer la place des émotions dans la société. (voir Michel Claeys "le défi émotionnel" Editions Souffle d'or, 2018)
Constat 3: L'écoute et l'accueil des émotions relativement absente des démarches d'observation et de transformation des territoires.
Alors que nos territoires vivent des transformations qui modifient l'environnement direct des habitants, leurs usages etc... Pas ou peu de démarches permettent d'écouter en profondeur, l'histoire et/ou le vécu émotionnel des habitants avant, pendant et après ces transformations.
Les étapes de la démarche
Les modalités de la démarche sont à construire en fonction du contexte et des besoins identifiés.
En voici les étapes clés :
Temps de rencontre et de concertation avec les commanditaires (prise de contact, identification des besoins, du territoire d’action et du contexte d’intervention)
Construction et proposition d’un programme d’action (définition des rôles, des modalités d’action, planning, devis)
Déroulement de l’action « Territoires d’émotions » (formation des collecteurs d’émotions, collectes, synthèse et analyse des données)
Restitutions et fourniture des livrables aux citoyens et aux commanditaires (données statistiques, identification des ressentis collectifs, identification et valorisation des besoins, mise en perspective et préconisations)
“« Nous devons apprendre à vivre ensemble comme des frères, sinon nous allons mourir tous ensemble comme des idiots. » Martin Luther King
Les préalables
Notre intervention nécessite un accord plein et entier du commanditaire vis à vis de nos préalables:
L'accueil inconditionnel de la parole
Chaque personne rencontrée au sein de l'espace ou le territoire donné aura accès à a démarche de Territoires d'émotions et toutes les émotions, les expressions seront accueillies en équivalence.
La confidentialité
- L’ensemble de la démarche garantit une confidentialité stricte vis à vis des personnes témoignant de leurs ressentis concernant le territoire. Nous ne collectons pas de données liées à l’identité de la personne afin de préserver son anonymat. Les Collecteurs s’engagent à respecter cette clause de confidentialité ainsi que tous les pré-requis liés à leur posture en signant la Charte du Collecteur d’émotions.
La transparence
La méthode, les résultats et les préconisations sont communiquées lors d'un temps fort de restitution ainsi que via une compilation des résultats disponibles librement à toutes les personnes ayant participé à la démarche ainsi qu'au commanditaire.
Billet
Imaginé, développé avec Karine Minidré, du Jok'Coeur à partir des ressources de la Communication Non Violente,
Territoire d'émotions vise à:
Accueillir les émotions des habitants,
Accompagner les habitants à traduire ces émotions en besoins,
Outiller les habitants et les acteurs à s'appuyer sur ces besoins pour renforcer le pouvoir d'agir individuel et collectif.
Pourquoi Territoire d'émotions?
Constat 1: Des humains et des territoires
Les humains qui habitent cette terre sont plus ou moins ancrés sur les territoires, ils vivent des migrations volontaires ou subies (voir étude "La France en Morceau", institut Elabe, 2019)
Constat 2: Le Défi émotionnel
Les humains que nous sommes sont peu outillés à écouter, décrypter, vivre avec nos émotions. Parfois, il s'agit même de légitimer la place des émotions dans la société. (voir Michel Claeys "le défi émotionnel" Editions Souffle d'or, 2018)
Constat 3: L'écoute et l'accueil des émotions relativement absente des démarches d'observation et de transformation des territoires.
Alors que nos territoires vivent des transformations qui modifient l'environnement direct des habitants, leurs usages etc... Pas ou peu de démarches permettent d'écouter en profondeur, l'histoire et/ou le vécu émotionnel des habitants avant, pendant et après ces transformations.
Les étapes de la démarche
Les modalités de la démarche sont à construire en fonction du contexte et des besoins identifiés.
En voici les étapes clés :
Temps de rencontre et de concertation avec les commanditaires (prise de contact, identification des besoins, du territoire d’action et du contexte d’intervention)
Construction et proposition d’un programme d’action (définition des rôles, des modalités d’action, planning, devis)
Déroulement de l’action « Territoires d’émotions » (formation des collecteurs d’émotions, collectes, synthèse et analyse des données)
Restitutions et fourniture des livrables aux citoyens et aux commanditaires (données statistiques, identification des ressentis collectifs, identification et valorisation des besoins, mise en perspective et préconisations)
“« Nous devons apprendre à vivre ensemble comme des frères, sinon nous allons mourir tous ensemble comme des idiots. » Martin Luther King
Les préalables
Notre intervention nécessite un accord plein et entier du commanditaire vis à vis de nos préalables:
L'accueil inconditionnel de la parole
Chaque personne rencontrée au sein de l'espace ou le territoire donné aura accès à a démarche de Territoires d'émotions et toutes les émotions, les expressions seront accueillies en équivalence.
La confidentialité
La transparence
La méthode, les résultats et les préconisations sont communiquées lors d'un temps fort de restitution ainsi que via une compilation des résultats disponibles librement à toutes les personnes ayant participé à la démarche ainsi qu'au commanditaire.
Territoire d'émotions vise à:
Accueillir les émotions des habitants,
Accompagner les habitants à traduire ces émotions en besoins,
Outiller les habitants et les acteurs à s'appuyer sur ces besoins pour renforcer le pouvoir d'agir individuel et collectif.
Pourquoi Territoire d'émotions?
Constat 1: Des humains et des territoires
Les humains qui habitent cette terre sont plus ou moins ancrés sur les territoires, ils vivent des migrations volontaires ou subies (voir étude "La France en Morceau", institut Elabe, 2019)
Constat 2: Le Défi émotionnel
Les humains que nous sommes sont peu outillés à écouter, décrypter, vivre avec nos émotions. Parfois, il s'agit même de légitimer la place des émotions dans la société. (voir Michel Claeys "le défi émotionnel" Editions Souffle d'or, 2018)
Constat 3: L'écoute et l'accueil des émotions relativement absente des démarches d'observation et de transformation des territoires.
Alors que nos territoires vivent des transformations qui modifient l'environnement direct des habitants, leurs usages etc... Pas ou peu de démarches permettent d'écouter en profondeur, l'histoire et/ou le vécu émotionnel des habitants avant, pendant et après ces transformations.
Les étapes de la démarche
Les modalités de la démarche sont à construire en fonction du contexte et des besoins identifiés.
En voici les étapes clés :
Temps de rencontre et de concertation avec les commanditaires (prise de contact, identification des besoins, du territoire d’action et du contexte d’intervention)
Construction et proposition d’un programme d’action (définition des rôles, des modalités d’action, planning, devis)
Déroulement de l’action « Territoires d’émotions » (formation des collecteurs d’émotions, collectes, synthèse et analyse des données)
Restitutions et fourniture des livrables aux citoyens et aux commanditaires (données statistiques, identification des ressentis collectifs, identification et valorisation des besoins, mise en perspective et préconisations)
“« Nous devons apprendre à vivre ensemble comme des frères, sinon nous allons mourir tous ensemble comme des idiots. » Martin Luther King
Les préalables
Notre intervention nécessite un accord plein et entier du commanditaire vis à vis de nos préalables:
L'accueil inconditionnel de la parole
Chaque personne rencontrée au sein de l'espace ou le territoire donné aura accès à a démarche de Territoires d'émotions et toutes les émotions, les expressions seront accueillies en équivalence.
La confidentialité
- L’ensemble de la démarche garantit une confidentialité stricte vis à vis des personnes témoignant de leurs ressentis concernant le territoire. Nous ne collectons pas de données liées à l’identité de la personne afin de préserver son anonymat. Les Collecteurs s’engagent à respecter cette clause de confidentialité ainsi que tous les pré-requis liés à leur posture en signant la Charte du Collecteur d’émotions.
La transparence
La méthode, les résultats et les préconisations sont communiquées lors d'un temps fort de restitution ainsi que via une compilation des résultats disponibles librement à toutes les personnes ayant participé à la démarche ainsi qu'au commanditaire.
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